استاندارد ISO 9001:2015( استاندارد سيستم مديريت كيفيت )
تدوين استاندارد هاي سري ايزو 9000 در مورد مديريت كيفيت و تضمين كيفيت در اواخر دهه هفتاد ميلادي (1978) با بهره گيري از استاندارد ملي كشور انگلستان و ساير استاندارد هاي مربوط به سيستم هاي كيفيت در كميته فني شماره 176 سازمان بين المللي استاندارد تحت عنوان تضمين كيفيت آغاز شد و در سال 1987 ميلادي پس از بحث و بررسي هاي علمي و تخصصي گسترده و تاييد پيش نويس هاي تهيه شده توسط كشورهاي عضو اين كميته فني به صورت مجموعه اي از سوي دبيرخانه سازمان بين المللي استاندارد ( ISO ) منتشر گرديد.
استاندارد ISO 9001 پس از ويرايش مختصر در سال 1994، در سال 2000 تغييرات عمده اي نمود. كه اهم آن رويكرد بيشتر به رضايت مشتري و فرآيند گرايي سيستم مديريت كيفيت براساس اصول مديريت كيفيت مي باشد. در نهايت در سال 2015آخرين ويرايش آن انجام شده و هم اكنون نيز در حال استفاده است.
استاندارد |
نيازمنديها |
تمركز استاندارد بر |
اولين ويرايش 1987 |
كنترل كيفيت ( QC) |
پيدا كردن و كشف مشكلات |
دومي ويرايش 1994 |
تضمين كيفيت (QA ) |
پيشگيري از بروز مشكلات |
سومين ويرايش 2000 |
مديريت كيفيت ( QM) |
اداره صحيح فعاليتهاي موثر بر كيفيت |
چهارمين ويرايش 2008 پنجمين ويرايش 2015 |
مديريت كيفيت ( QM) مديريت كيفيت (QM) |
اداره صحيح فعاليتهاي موثر بر كيفيت اداره صحيح فعاليتهاي موثر بر كيفيت |
دربين تمامي استانداردها ، استاندارد سيستم مديريت كيفيت كه همان ISO9001است زبانزد همه شده است. علت اين موضوع اين است كهISO9001 يك استاندارد عمومي براي تمامي سازمان ها و شركت ها و مجموعه ها با هر زمينه فعاليتي كه باشد ( اعم از توليدي ، خدماتي ، پروژه ايي ، بازرگاني و . . . ) است و كاربرد آن در هر سازماني به عنوان پيش نياز براي هر استاندارد ديگري است. جامعه دريافت كه كسب موفقيت جهت حضور مداوم در بازارهاي ملي ، منطقه اي و بين المللي تحت تاثير رقابت هاي فشرده و افزايش عرضه بر تقاضا همواره به دو عامل اساسي كيفيت و قيمت بستگي دارد. گرچه عوامل مهم ديگري از جمله محيط زيست ، دوام ، ايمني ، خدمات بعد از فروش ، به روز بودن و رضايت مشتريان را نيز نمي توان ناديده گرفت. لذا سيستم مديريت كيفيت به عنوان يك ابزار قدرتمند مورد استفاده قرار گرفت.
اين استاندارد مي تواند توسط طرفهاي درون سازماني و برون سازماني از جمله سازمان هاي گواهي دهنده گواهينامه ايزو (CB) و يا مشتري ، بر حسب موارد مشخص شده در قرارداد في مابين ، جهت ارزيابي توانايي سازمان در برآورده كردن خواسته هاي مشتري، مورد مميزي قرار گيرد.
گروه مهندسين مشاور آريانا با كادري متخصص و مجرب آماده همكاري با كليه سازمانها در زمينه مشاوره و اخذ گواهينامه ايزو9001 مي باشد.
با ما در ارتباط باشيد. . .